okay game-এর গোপনীয়তা নীতি

okay game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

• নিবন্ধন তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি।
• ঠিকানা তথ্য: বর্তমান ঠিকানা, জেলা ও বিভাগ।
• পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো বার্তা।

আপনি okay game ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
• আইপি ঠিকানা: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের আইপি অ্যাড্রেস।
• ব্যবহারের ধরন: কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন, কোন বেট করেছেন, সেশনের তথ্য।
• লগ ফাইল: লগইন সময়, লগআউট সময়, এরর লগ।
• কুকিজ ডেটা: প্রেফারেন্স, সেশন টোকেন ইত্যাদি।

okay game নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: যখন আপনি okay game-এ নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
• KYC ফর্ম: পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপলোড করা ডকুমেন্ট থেকে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে কথা বলার সময়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার: বেটিং কার্যক্রম, গেম খেলা, পেজ ভিজিট থেকে।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং টুল: ব্রাউজার বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

okay game কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় আপনার সম্মতি নিশ্চিত করা হয়।

okay game আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: okay game প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার জানাতে।

okay game নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতির ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: okay game-এর সার্ভার ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হয়। সব ক্ষেত্রেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলা হয়।

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। okay game নিচের কারণে কুকিজ ব্যবহার করে:

• সেশন কুকিজ: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং নিরাপদ সেশন পরিচালনা করতে।
• প্রেফারেন্স কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে ও সেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে okay game-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

okay game আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: সার্ভার ও নেটওয়ার্ক সার্বক্ষণিক নজরদারিতে থাকে।

okay game আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী)।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
• সেশন লগ ও কুকিজ: সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে okay game নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা অপরিচয়যোগ্য করে রাখে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@okaygame.ws
• ওয়েবসাইট: https://okaygame.ws
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

okay game গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করে।